医患沟通之核心——从心入从法出--余恩东

余恩东   

课程信息

名称:医患沟通之核心——从心入从法出--余恩东
分类:管理营销
直播报名:9956人次  录播报名:0
40KQ币     有效期:自购买之日起一年内

讲师介绍

余恩东,恩东口腔医院院长,恩东口腔商学院院长,湖北省民营口腔医学会常委。口腔行业的传奇80后,从2002年创立第一家口腔诊所至今,现旗下拥有1家二级口腔专科医院及7家跨省连锁门诊,2个月内成功策划4家分店同时开业,一路走来深深感知:民营口腔医院及门诊的艰辛以及对未来的迷茫,要想突破瓶颈唯一的出路就是合作联盟。

课程介绍


现在大多数人沟通存在的困惑

1、业务如何拓展?
2、“人才”的困惑
市场上竞争的核心就是人才的竞争!
3、如何保证客源流量?
等……….
         
学沟通的目的?
反思:我们开医院、开门诊的目的是什么?
一、追求谁的利益最大化?
  
二、到底是顾客需要我们还是我们需要顾客?
  
三、是我们成就了顾客还是顾客成就了我们?