名称:口腔门诊标准化流程管理(一) 马平 |
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分类:管理营销 |
直播报名:17281人次 |
有效期:自购买之日起一年内 |
马平 口腔职业经理人,在广东、浙江等口腔专科门诊、口腔中心、大型民营口腔医院,任门诊主任、口腔中心主任、业务副院长等职。 致力于研究、探讨民营口腔(医院)诊所的经营管理、医患沟通培训、营销理念培训等。
对于口腔诊所的运营模式、经营管理、市场营销、医患沟通、员工培训有很多独到的见解,具有丰富的实战经验,积累和收集了大量的经典案例。
口腔门诊标准化流程管理(一) 马平
随着信息化社会的发展,医疗服务市场营销开拓了新的竞争领域,营销策略和微博营销的研究更加注重互动和整合,使得管理者和医生及时地、更好地了解客户的需求,加强了与客户的忠诚关系。营销不仅要考虑客户的需要,更要考虑客户和社会的长远利益,诊所不应以利润最大化为目的,而应是兼顾客户的满意与长期合作,只有这样,诊所才会可持续发展。
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